{"id":7884,"date":"2018-09-29T11:19:50","date_gmt":"2018-09-29T09:19:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.businessnetwerkrijnmond.nl\/?p=7884"},"modified":"2018-09-29T11:19:50","modified_gmt":"2018-09-29T09:19:50","slug":"klantcontact-2020-interactieve-kennissessie-op-10-oktober","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/businessnetwerken.nl\/rijnmond\/2018\/09\/29\/klantcontact-2020-interactieve-kennissessie-op-10-oktober\/","title":{"rendered":"Klantcontact 2020: interactieve kennissessie op 10 oktober"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-7887\" src=\"https:\/\/businessnetwerken.nl\/rijnmond\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2018\/09\/Klantcontact-2020_1200x800-300x200.png\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"200\" \/><\/p>\n<p><span style=\"font-family: 'Trebuchet MS',sans-serif;font-size: 10pt\">Effectieve communicatie en optimaal klantcontact dragen veel bij aan de klanttevredenheid en het succes van je bedrijf of organisatie. Maar hoe regel je dit met alle moderne communicatiekanalen, zoals telefoon, e-mail, whatsapp, chat en social media? Bezoek de Kennissessie Klantcontact van Nemesys, Mitel en Jabra op 10 oktober a.s. Schrijf je nu direct in: https:\/\/www.nemesys.nl\/klantcontact-kennissessie <\/span><\/p>\n<p>Op <strong>woensdag 10 oktober a.s. <\/strong>organiseren NEMESYS, <a href=\"https:\/\/www.nemesys.nl\/partners\/mitel\">Mitel<\/a> en <a href=\"https:\/\/www.nemesys.nl\/partners\/jabra\">Jabra<\/a> een interactieve kennissessie met als thema \u2018Klantcontact 2020\u2019. Ben je verantwoordelijk voor (of betrokken bij) klantcontact binnen jouw organisatie? Meld je dan snel aan voor deze interessante bijeenkomst!<\/p>\n<p>Klantcontact 2020<\/p>\n<div class=\"Text\">\n<p>Het aantal <strong>communicatiekanalen <\/strong>voor klantcontact is de afgelopen jaren flink toegenomen: telefoon, internet, e-mail, whatsapp, chat, social media, internet of things, etc. Van diverse kanten worden er vragen, verzoeken en overige berichten op je bedrijf of organisatie afgevuurd. Hoe houd je het overzicht? Hoe bundel je al deze communicatiekanalen zonder dat het een complete chaos wordt? En hoe waarborg je dat iedereen op tijd een reactie van je ontvangt?<\/p>\n<p>NEMESYS en Mitel helpen kleine, middelgrote en grote organisaties perfect bereikbaar te zijn. Via welk communicatiekanaal dan ook. Wij integreren het in \u00e9\u00e9n overzichtelijke en gebruiksvriendelijke oplossing: <strong>MiContact Center<\/strong>. Hiermee helpen wij organisaties het gewenste serviceniveau te bereiken en de klanttevredenheid te vergroten, geven we medewerkers de benodigde tools en helpen we de bedrijfskosten in de hand te houden.<\/p>\n<h3>Voor wie?<\/h3>\n<p>Ben je binnen jouw bedrijf of organisatie verantwoordelijk voor (of betrokken bij) het klantcontact en klanttevredenheid?\u00a0Dan is deze kennissessie absoluut\u00a0interessant voor je! Voor directie, management, sales- en marketingmedewerkers, maar\u00a0uiteraard ook voor IT-, telecom- en facilitymanagers.<\/p>\n<h2>Programma<\/h2>\n<ul>\n<li>Vanaf 15:00 uur &#8211; Inloop en ontvangst<\/li>\n<li>15.30 uur &#8211;\u00a0Introductie klantcontact 2020<\/li>\n<li>15.45 uur &#8211;\u00a0Presentatie Jabra, oplossingen voor optimaal klantcontact<\/li>\n<li>16:00 uur &#8211;\u00a0Live demo MiContact Center<\/li>\n<li>17:00 uur &#8211;\u00a0Napraten en netwerken onder het genot van een walking dinner *<\/li>\n<li>18:30 uur &#8211; Einde<\/li>\n<\/ul>\n<p>* Voor de liefhebbers is het ook mogelijk om een wijnproeverij te volgen met een selectie van de prachtige najaarswijnen van De Hoogheerlijkheid.<\/p>\n<\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.nemesys.nl\/klantcontact-kennissessie\">AANMELDEN!<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Effectieve communicatie en optimaal klantcontact dragen veel bij aan de klanttevredenheid en het succes van je bedrijf of organisatie. Maar hoe regel je dit met alle moderne communicatiekanalen, zoals telefoon,&#8230; <a class=\"view-article\" href=\"https:\/\/businessnetwerken.nl\/rijnmond\/2018\/09\/29\/klantcontact-2020-interactieve-kennissessie-op-10-oktober\/\">Bekijk Artikel<\/a>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-7884","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-geen-categorie"],"acf":[],"jetpack_featured_media_url":"","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/businessnetwerken.nl\/rijnmond\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7884","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/businessnetwerken.nl\/rijnmond\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/businessnetwerken.nl\/rijnmond\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/businessnetwerken.nl\/rijnmond\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/businessnetwerken.nl\/rijnmond\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7884"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/businessnetwerken.nl\/rijnmond\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7884\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/businessnetwerken.nl\/rijnmond\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7884"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/businessnetwerken.nl\/rijnmond\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7884"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/businessnetwerken.nl\/rijnmond\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7884"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}